诸暨催账公司成功化解一起跨省买卖合同纠纷

诸暨催账公司成功化解一起跨省买卖合同纠纷，在提高办案效率的同时，减轻当事人往返奔波的诉累。

2023年10月，家住内蒙古通辽市的杨某某，因购买吉林省长岭县庞某某的草料出现变质问题，多次索赔无果后，于2025年诉至长岭法院。承办法官苗建秋考虑到跨省诉讼会产生高昂成本，为切实减轻当事人诉累、及时化解矛盾，在经得双方当事人同意后，苗建秋将双方约到“线上”进行调解。苗建秋隔着屏幕，从法理法条、合同约定、诚信经营、立场互换等多维度展开调解，最终庞某某当场通过微信转账进行赔偿，杨某某也随之撤诉。指尖轻触之间，这起跨省纠纷便画上了句号，实现了案结、事了、人和。

乡贤调解，乡土和谐再延续

“老刘，对不住啊，这钱我早该还你！”

“老陈，我也有不对的地方，咱们早该坐下来把账算清楚，犯不上闹到法院。”

作为基层矛盾化解的前沿阵地，巨宝山人民法庭深入挖掘本土资源，积极探索“乡贤调解”模式，邀请当地德高望重、熟悉社情民意的老党员、老支书、老教师等担任特邀调解员，将乡贤的“情”与法官的“法”深度融合，成功化解了大量涉及乡邻、土地承包等具有浓厚乡土人情的纠纷。

村民刘某与陈某因2016年建房尾款结算产生分歧，长期争执不下，遂于2025年5月诉至法院。

“法官，他用了我的砖，凭啥还按原合同算尾款？”陈某在法庭里情绪激动，嗓门洪亮。

“签订的合同就是这些钱，你凭啥不给！”刘某也不甘示弱，据理力争。

面对这起“陈年旧账”，苗建秋邀请当地老支书共同参与调解。调解过程中，村支书结合乡风民俗，从邻里和谐、诚信立身等角度对被告耐心劝导，最终促使陈某当场支付1万元，并签订了分期还款调解协议，双方握手言和。自2024年以来，巨宝山人民法庭通过乡贤参与调解的案件34件，调解成功率达100%，有力促进了基层善治与乡风文明的建设。

调贯全程，案结事了促和谐

巨宝山人民法庭坚持“能调则调，当判则判”的原则，将调解贯穿诉讼全程，对于事实清楚、争议焦点明确的案件，积极引导当事人当庭达成和解，力求实现即时履行、“案结事了”。

2024年7月，农民工刘某某受雇于徐某某、李某某进行外墙保温安装时，不幸从屋顶跌落，受伤入院治疗。事故发生后，双方就赔偿金额多次协商未果，刘某某遂诉至法院，要求赔偿医疗费、误工费、护理费等各项损失共计19万余元。

案件受理后，苗建秋连夜查阅病历与用工合同，捋清案情，归纳双方争议焦点。庭审当天，苗建秋通过“背靠背”调解方式，耐心细致地向原、被告释法明理，引导双方换位思考，并对双方有争议的赔偿项目进行逐项分析，经过多轮沟通，刘某某适当降低了诉讼请求金额，徐某某、李某某当庭支付5万元，并约定剩余款项于12月前结清。