诸暨讨债公司介绍金塔县：线上调解便捷高效 借贷纠纷轻松化解

近年来，金塔县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥互联网在司法实践中的优越性和高效性，大力探索和推广互联网在调解工作中的应用，通过互联网“线上”成功调解了一起又一起民间借贷纠纷，为人民群众提供更加便捷高效的调解服务。

王某某、卢某某系朋友关系，2015年3月23日卢某某向王某某借款25000元，用于其家庭资金周转，并向王某某出具借条一张，并口头承诺此借款于一个月后还清，直到2024年5月王某某多次给卢某某打电话催收此笔借款，卢某某均以资金困难为由推托，至今未偿还借款。金塔县人民法院接到受案申请后，认为该案事实清楚、法律关系明确，适宜调解。经征得双方同意后，第一时间对接金塔县综治中心进行诉前调解。县综治中心接到案件后，调解员考虑到双方当事人均在外地，为降低当事人诉讼成本，有效提高调解效率，经书记员致电双方当事人同意在线调解后，决定通过互联网进行线上调解。

调解员通过在线视频对话，与双方当事人进行了充分的沟通，王某某表示：“我在朋友需要帮助时慷慨解囊，可是到时间他不还钱，并且不接电话，我也是着急用这笔钱救急。”调解员通过线上了解情况后，与卢某某也进行了交谈，卢某某表示：“我在调解前给王某某偿还了10500元，应剩余欠款14500元，作为朋友我未能及时还款给你道歉，我的经济情况比较糟糕，近几年我也在努力打工缓和一下自己的经济情况...我一定会想办法将剩余的欠款还你”。调解员一方面从法理、情理及社会诚信入手分析利害关系，结合《民法典》相关规定进行释法说理，明确告知卢某某应该承担的法律义务以及拒不还钱的法律后果；另一方面详尽的分析和说明了拒不偿还会伤害朋友间的信任和感情，劝导王某某换位思考，体谅卢某某的困境和难处。最终，在调解员的耐心调解下，双方当事人达成一致意见，王某某将利息减去，卢某某同意分两期还清借款。若卢某某任何一期逾期则王某某可对剩余款项一次性申请执行，该案顺利调解结案。

民间借贷纠纷是较为普遍的民事纠纷，因为缺乏沟通导致关系很好的朋友、亲戚、邻居之间反目成仇。生活中，一旦涉及经济往来，尤其是大额资金的流转，一定要注意留存证据，以免发生纠纷时，自己的合法权益无法得到保障。